Verzendbeleid — Shift Patches

Na je bestelling ontvang je een bevestigingsmail. Bestellingen worden binnen 1 werkdag verwerkt en verzonden (weekend/feestdagen uitgezonderd). Zodra je pakket verzonden is, ontvang je een verzendbevestiging met track & trace.

Verzending
- Levertijd Nederland: 3 tot 5 werkdagen
- Levertijd België: 3 tot 6 werkdagen

Levertijden zijn schattingen vanaf de verzenddatum. Zodra track & trace verzending bevestigt, ligt de leververantwoordelijkheid bij de vervoerder.

Vertraagde levering
Niet op tijd aangekomen? Mail info@shiftpatch.com met je ordernummer — neem geen contact op met je bank, wij lossen het sneller op. We onderzoeken de status, sturen gratis opnieuw, of betalen volledig terug bij verlies.

Wijzigen & annuleren
Kan binnen 12 uur na bestellen via info@shiftpatch.com. Daarna is je bestelling mogelijk al in verwerking.

Beschadigd of ontbrekend
Mail binnen 7 dagen na levering met ordernummer, foto's en omschrijving.

Bezorgd maar niet ontvangen
Toont track & trace "Bezorgd" maar niets ontvangen? Check bij buren/huisgenoten en mail info@shiftpatch.com. Claims binnen 7 dagen na bezorgdatum.

Shift Patches is een wellnessproduct, geen medisch hulpmiddel, en niet bedoeld om aandoeningen te diagnosticeren, behandelen of genezen.

Contact: info@shiftpatch.com — we reageren doorgaans binnen 24 uur.